2018年08月05日
仙台カウンセリングQ＆A
仙台心理カウンセリングQ＆A
☆ よくある質問：10項目について、おこたえします。
Q１：カウンセリングを受ける時、健康保険は使えますか？
A：カウンセリング料金は、病院診療と違い
健康保険が適応されないため私費扱いとなっております。
お支払いは現金にてお願いいたします。
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Q２：カウンセリングは何回くらい受ければ、気持ちが楽になりますか？
A：ご相談内容により異なりますが、２～３回くらいで、
ご自身の中での変化や効果を感じていただける場合が多いです。
当方でご相談いただいた事例の約半数以上は、
６か月～１０か月以内での解決改善を得ています。
事例により、１回で解決・終結となったケースも少なくありません。
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Q３：カウンセリングを受ける間隔はどのくらいが良いですか？
A：個人差もありますが、２週間に１回、３週間に１回、
月に１回という感じで、体調を考慮しながらすすむことができます。
ご自身にとって適切なペースを見つけて行けるよう支援します。
初回カウンセリング時点で適切と思われる時期を
ご質問いただければご相談に応じます。
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Q４：キャンセル料はいくらですか？
A：ご予約の前日２１時までご連絡いただくとキャンセルは無料です。
・ご予約当日のキャンセルにつきましては、
特例を除き１００％のキャンセル料を頂戴しております。ご了解ください。
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Q５：約束の時間に遅刻または行かなかった場合、キャンセル料は発生しますか？
A：ご予約時間に、ご連絡なしで来室されなかった場合は
キャンセル料100%が発生いたします。
２０分以内の遅刻の場合、ご連絡いただければカウンセリングができます。
（２０分以上遅れる場合は、恐れ入りますが再度ご予約をお願いしております）
※特例とは、突発的な事故、予期せぬ入院などの影響により来室困難または不可能な時。
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Q６：心療内科に通院、内服中ですが、カウンセリングを受けても大丈夫ですか？
A：通院中及び内服中の場合は、
主治医からの承諾があった場合のみカウンセリングを受けていただけます。
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Q７：不登校の子どもをカウンセリングに行かせたいと思いますが、
「行かない」と拒否されます。 どうすれば良いでしょうか？
A：ご本人に来室してもらうのが望ましいですが、ご本人の来談が難しい場合、
ご家族の方がご相談にいらしていただくことをおすすめしております。
間接的な支援であっても、様々な解決・改善を図ることが可能です。
※コンサルテーション
⇒ 困難を抱える方を支援する家族や関係者に対しての助言・提案します。
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Q８：カウンセリングで話した内容は他に漏れないようになっていますか？
A：カウンセラーはプライバシーを尊重し秘密を厳守します。
※個人情報のお取扱いについて
１.お届けいただいた個人情報はカウンセリング及び、
講座ご連絡等の目的以外には使用致しません。
２.お届けいただいた個人情報はご本人の同意なしに、
第三者への開示提供は致しません。
（※以下、（イ）（ロ）（ハ）の場合を除きます）
（イ）・法令等により開示を求められた場合
（ロ）・お客様本人もしくは第三者の生命、身体等又は財産の保護の為に必要がある場合
（ハ）・統計処理などで個人識別が出来ない状態に加工された場合
３.カウンセリングでお話いただいた内容その他の情報につきましては、
「守秘義務」を遵守いたします。
４.お客様より「個人情報削除希望」のお申し出があった場合は、
該当する個人情報を削除（破棄）致します。
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Q９：予約の流れについて教えてください。
A：【カウンセリングご予約の流れ】
ステップ１ 「予約する」・・・ＨＰご予約フォーム又はメールにて希望日時を送信する。
ステップ２ 「予約完了」・・・２日以内にご予約確定日時及び地図が送信されます。
ステップ３ 「初回カウンセリング」・・・ご予約日時にカウンセリングを受ける(お支払い)
ステップ４ 「次回の予約」・・・初回カウンセリング時点で
適切と思われる時期をご相談します。
ステップ５ 「終了後」・・・必要を感じた時
お申込みフォームより随時ご予約をお願い致します。
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Q10：カウンセリング当日の流れについて教えてください。
A：【カウンセリング当日の流れ】
【ステップ１】 「駐車場」など、わかりやすい場所までお迎えにまいります。
【ステップ２】 カウンセラーと一緒「長町ルーム」に入室します。
【ステップ３】 「問診表記入」・・・あいさつの後、
簡単な問診表（初回のみ）を記入します。
【ステップ４】 「お茶を味わう」・・・あたたかいお茶をお出ししますので味わいましょう。
ほっと一息つき、ご準備ができたことを確認してからカウンセリングをスタートします。
【ステップ５】 「話す」 「知る(認知)」 「整理する」
●「話す」・・・まずはご自身の思いを言葉にしてカウンセラーに話しましょう。
具体的な問題解決を望む思いかもしれませんし、
漠然とした不安かもしれません。
誰かに理解されたかった『おもい』かもしれません。
言葉にするのは難しく、話しづらくなるかもしれません。
そういう時もカウンセラーはクライエント様のペースで丁寧にお聴きして行きます。
話せなくなった時「沈黙」の時間を共有することも重要な意味があります。
“話す”という行為で、
ご自身が自分の声を耳にして「心の整理」を進めていく、という方法。
ご自身が抱える問題を分かりやすい形に受け止められるようにツールを使い、
それをクライエント様とカウンセラーのふたりでチームを組むという形をとり
問題解決の道を歩むという積極的な方法。
クライエント様とカウンセラーのふたりで話し合いながら進めて行きます。
●「知る（認知）」・・・ご自身が抱える問題をカウンセラーと共に
ご自身の内面または思考を丁寧にみていくことで
ご自身の“ものの捉え方”を確認していきましょう。
気分や感情が強くなった時は、極端な方へ偏りがちな考え方のパターンを
ご自身が気づきやすくなるかもしれません。（個人差あり）
知る、気づくということで負の感情が湧いてくることがあるかもしれません。
クライエント様が生きやすい方向へと歩むための “もののとらえ方” を
数回のカウンセリングを通して身につけて行くことをサポートします。
●「整理する」・・・頭の中でグルグル巡った悩み。
いったいその本当の問題は何なのでしょう？
考えすぎてわからなくなった問題を整理して行きましょう。
からまった糸を丁寧にほどいていくように、
自分自身の心を柔らかくして問題の本質に目を向けていきます。
【ステップ６】 「まとめ」・・・カウンセリングの中での気づき、
整理されたことなどについてシェア（共有）します。
・カウンセリング時間延長希望の有無をご確認後、
まとめ → カウンセリング終了 → 料金のお支払い
【ステップ７】 「次回からの計画（カウンセリング時間には含まれません）」
・・・初回カウンセリング時点で適切と思われる時期をご相談します。
【ステップ８】 「次回のご予約」・・・不要な場合は終了。
後日必要になった場合はホームページお申込みフォームよりご予約ください。
★人間は、どうして自分がこんな状態に陥ってしまうのか？
原因が分からないと不安なものです。
「今の生きづらさ」に関係する事柄に気づくプロセスは、
少し不快感を伴うことがあるかもしれませんが、
あなたの内側に焦点を当てることで、
その不安のもとを見つけてみることからはじめてみましょう。
見つかっただけで、心が軽くなる場合もあります。
少しでも心が軽く、楽に過ごせる方法を見つけ、
対処できるようなあなたになることを
積極的にサポート・支援して行きます。
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☆ 仙台心理カウンセリング＆スクール 散歩 ☆
カウンセリングスペースで、ゆっくりとあなたのお話をうかがいます☆
カウンセリングスペースでは、必要に応じた「心理療法」を、ご提供します☆
仙台心理の各種スクールは少人数制重視”こころのふれあい”を大切にしています☆
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皆さまとお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
【仙台心理カウンセリング 長町ルーム：アクセスMAP】
☆ よくある質問：10項目について、おこたえします。
Q１：カウンセリングを受ける時、健康保険は使えますか？
A：カウンセリング料金は、病院診療と違い
健康保険が適応されないため私費扱いとなっております。
お支払いは現金にてお願いいたします。
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Q２：カウンセリングは何回くらい受ければ、気持ちが楽になりますか？
A：ご相談内容により異なりますが、２～３回くらいで、
ご自身の中での変化や効果を感じていただける場合が多いです。
当方でご相談いただいた事例の約半数以上は、
６か月～１０か月以内での解決改善を得ています。
事例により、１回で解決・終結となったケースも少なくありません。
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Q３：カウンセリングを受ける間隔はどのくらいが良いですか？
A：個人差もありますが、２週間に１回、３週間に１回、
月に１回という感じで、体調を考慮しながらすすむことができます。
ご自身にとって適切なペースを見つけて行けるよう支援します。
初回カウンセリング時点で適切と思われる時期を
ご質問いただければご相談に応じます。
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Q４：キャンセル料はいくらですか？
A：ご予約の前日２１時までご連絡いただくとキャンセルは無料です。
・ご予約当日のキャンセルにつきましては、
特例を除き１００％のキャンセル料を頂戴しております。ご了解ください。
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Q５：約束の時間に遅刻または行かなかった場合、キャンセル料は発生しますか？
A：ご予約時間に、ご連絡なしで来室されなかった場合は
キャンセル料100%が発生いたします。
２０分以内の遅刻の場合、ご連絡いただければカウンセリングができます。
（２０分以上遅れる場合は、恐れ入りますが再度ご予約をお願いしております）
※特例とは、突発的な事故、予期せぬ入院などの影響により来室困難または不可能な時。
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Q６：心療内科に通院、内服中ですが、カウンセリングを受けても大丈夫ですか？
A：通院中及び内服中の場合は、
主治医からの承諾があった場合のみカウンセリングを受けていただけます。
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Q７：不登校の子どもをカウンセリングに行かせたいと思いますが、
「行かない」と拒否されます。 どうすれば良いでしょうか？
A：ご本人に来室してもらうのが望ましいですが、ご本人の来談が難しい場合、
ご家族の方がご相談にいらしていただくことをおすすめしております。
間接的な支援であっても、様々な解決・改善を図ることが可能です。
※コンサルテーション
⇒ 困難を抱える方を支援する家族や関係者に対しての助言・提案します。
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Q８：カウンセリングで話した内容は他に漏れないようになっていますか？
A：カウンセラーはプライバシーを尊重し秘密を厳守します。
※個人情報のお取扱いについて
１.お届けいただいた個人情報はカウンセリング及び、
講座ご連絡等の目的以外には使用致しません。
２.お届けいただいた個人情報はご本人の同意なしに、
第三者への開示提供は致しません。
（※以下、（イ）（ロ）（ハ）の場合を除きます）
（イ）・法令等により開示を求められた場合
（ロ）・お客様本人もしくは第三者の生命、身体等又は財産の保護の為に必要がある場合
（ハ）・統計処理などで個人識別が出来ない状態に加工された場合
３.カウンセリングでお話いただいた内容その他の情報につきましては、
「守秘義務」を遵守いたします。
４.お客様より「個人情報削除希望」のお申し出があった場合は、
該当する個人情報を削除（破棄）致します。
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Q９：予約の流れについて教えてください。
A：【カウンセリングご予約の流れ】
ステップ１ 「予約する」・・・ＨＰご予約フォーム又はメールにて希望日時を送信する。
ステップ２ 「予約完了」・・・２日以内にご予約確定日時及び地図が送信されます。
ステップ３ 「初回カウンセリング」・・・ご予約日時にカウンセリングを受ける(お支払い)
ステップ４ 「次回の予約」・・・初回カウンセリング時点で
適切と思われる時期をご相談します。
ステップ５ 「終了後」・・・必要を感じた時
お申込みフォームより随時ご予約をお願い致します。
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Q10：カウンセリング当日の流れについて教えてください。
A：【カウンセリング当日の流れ】
【ステップ１】 「駐車場」など、わかりやすい場所までお迎えにまいります。
【ステップ２】 カウンセラーと一緒「長町ルーム」に入室します。
【ステップ３】 「問診表記入」・・・あいさつの後、
簡単な問診表（初回のみ）を記入します。
【ステップ４】 「お茶を味わう」・・・あたたかいお茶をお出ししますので味わいましょう。
ほっと一息つき、ご準備ができたことを確認してからカウンセリングをスタートします。
【ステップ５】 「話す」 「知る(認知)」 「整理する」
●「話す」・・・まずはご自身の思いを言葉にしてカウンセラーに話しましょう。
具体的な問題解決を望む思いかもしれませんし、
漠然とした不安かもしれません。
誰かに理解されたかった『おもい』かもしれません。
言葉にするのは難しく、話しづらくなるかもしれません。
そういう時もカウンセラーはクライエント様のペースで丁寧にお聴きして行きます。
話せなくなった時「沈黙」の時間を共有することも重要な意味があります。
“話す”という行為で、
ご自身が自分の声を耳にして「心の整理」を進めていく、という方法。
ご自身が抱える問題を分かりやすい形に受け止められるようにツールを使い、
それをクライエント様とカウンセラーのふたりでチームを組むという形をとり
問題解決の道を歩むという積極的な方法。
クライエント様とカウンセラーのふたりで話し合いながら進めて行きます。
●「知る（認知）」・・・ご自身が抱える問題をカウンセラーと共に
ご自身の内面または思考を丁寧にみていくことで
ご自身の“ものの捉え方”を確認していきましょう。
気分や感情が強くなった時は、極端な方へ偏りがちな考え方のパターンを
ご自身が気づきやすくなるかもしれません。（個人差あり）
知る、気づくということで負の感情が湧いてくることがあるかもしれません。
クライエント様が生きやすい方向へと歩むための “もののとらえ方” を
数回のカウンセリングを通して身につけて行くことをサポートします。
●「整理する」・・・頭の中でグルグル巡った悩み。
いったいその本当の問題は何なのでしょう？
考えすぎてわからなくなった問題を整理して行きましょう。
からまった糸を丁寧にほどいていくように、
自分自身の心を柔らかくして問題の本質に目を向けていきます。
【ステップ６】 「まとめ」・・・カウンセリングの中での気づき、
整理されたことなどについてシェア（共有）します。
・カウンセリング時間延長希望の有無をご確認後、
まとめ → カウンセリング終了 → 料金のお支払い
【ステップ７】 「次回からの計画（カウンセリング時間には含まれません）」
・・・初回カウンセリング時点で適切と思われる時期をご相談します。
【ステップ８】 「次回のご予約」・・・不要な場合は終了。
後日必要になった場合はホームページお申込みフォームよりご予約ください。
★人間は、どうして自分がこんな状態に陥ってしまうのか？
原因が分からないと不安なものです。
「今の生きづらさ」に関係する事柄に気づくプロセスは、
少し不快感を伴うことがあるかもしれませんが、
あなたの内側に焦点を当てることで、
その不安のもとを見つけてみることからはじめてみましょう。
見つかっただけで、心が軽くなる場合もあります。
少しでも心が軽く、楽に過ごせる方法を見つけ、
対処できるようなあなたになることを
積極的にサポート・支援して行きます。
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･･･ 迎えてくれる人がいる 大切にしたい場所がある そんな存在であり続けます ･･･
･･･ いつでもあなたのそばに ･･･
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「磨かれた技術」 に、あふれる愛をプラスして☆
こころとカラダを潤す、オーダーメイド心理学講座＆心理カウンセリング・セラピー
☆ 仙台心理カウンセリング＆スクール 散歩 ☆
カウンセリングスペースで、ゆっくりとあなたのお話をうかがいます☆
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皆さまとお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
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タグ ：仙台カウンセリング
