2010年01月12日
仙台心理カウンセリングＱ＆Ａ｜仙台心理カウンセリングからのQ＆Aに対する対応：健康保険は使えますか？
Q１：カウンセリングを受ける時、健康保険は使えますか？
A：カウンセリング料金は、病院診療と違い
健康保険が適応されないため私費扱いとなっております。
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Q２：カウンセリングは何回くらい受ければ、気持ちが楽になりますか？
A：個人差もありますが、３～４回くらいで、
ご自身の中での変化や効果を感じていただける場合が多いです。
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Q３：カウンセリングを受ける間隔はどのくらいが良いですか？
A：個人差もありますが、２週間に１回、
３週間に１回、月に１回という感じで
体調を考慮しながらすすむことができます。
ご自身で適切なペースを一緒に見つけて行きます。
初回カウンセリング時点で適切と思われる時期を
ご質問いただければご相談に応じます。
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Q４：キャンセル料はいくらですか？
A：ご予約の前日２１時までのキャンセルは無料です。
・ご予約当日のキャンセルにつきましては、
１００％のキャンセル料を頂戴しております。ご了解ください。
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Q５：約束の時間に遅刻または行かなかった場合、キャンセル料は発生しますか？
A：ご予約時間に、ご連絡なしで来室されなかった場合は
キャンセル料を頂戴します。
予約日当日のキャンセル、変更につきましては特例を除き、
キャンセル料を頂戴します。
２０分以内の遅刻の場合、ご連絡いただければカウンセリングができます。
（２０分以上遅れる場合は、恐れ入りますが再度ご予約をお願いしております）
※特例とは：突発的な事故などの影響により来室困難または不可能時。
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Q６：心療内科に通院、内服中ですが、カウンセリングを受けても大丈夫ですか？
A：通院中及び内服中の場合は、
主治医からの承諾があった場合のみカウンセリングを受けていただけます。
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Q７：カウンセリングで話した内容は他に漏れないようになっていますか？
A：カウンセラーはプライバシーを尊重し秘密を厳守します。
※個人情報のお取扱いについて
・お届けいただいた個人情報はカウンセリング及び講座、
ご連絡等の目的に使用致します。
・お届けいただいた個人情報は本人の同意なしに
第三者への開示提供は致しません。
・カウンセリングでお話いただいた内容その他の情報につきましては
「守秘義務」を遵守いたします。
・お客様より「個人情報削除希望」のお申し出があった場合は
該当する個人情報を削除（破棄）致します。
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Q８：予約の流れについて教えてください。
A：【カウンセリングご予約の流れ】
ステップ１ 「予約する」・・・ＨＰご予約フォーム又はメールにて希望日時を送信する。
ステップ２ 「予約完了」・・・２日以内にご予約確定日時及び地図が送信されます。
ステップ３ 「初回カウンセリング」・・・ご予約日時にカウンセリングを受ける(お支払い)
ステップ４ 「次回の予約」・・・初回カウンセリング時点で
適切と思われる時期をご相談します。
ステップ５ 「終了後」・・・必要を感じた時、メールにて随時ご予約をお願い致します。
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Q９：カウンセリング当日の流れについて教えてください。
A：【カウンセリング当日の流れ】
【ステップ１】 「ルーム内に入室」・・・ピンポーン♪こんにちは^^どうぞお入りください。
【ステップ２】 「問診表記入」・・・あいさつの後、
簡単な問診表（初回のみ）を記入します。
【ステップ３】 「お茶を味わう」・・・あたたかいお茶をお出ししますので
味わいながらご説明、カウンセリングについてのご質問などにお答えした後、
カウンセリングをスタートします。
【ステップ４】 「話す」 「知る(認知)」 「整理する」
●「話す」・・・まずはあなたの思いを言葉にしてカウンセラーに話しましょう。
具体的な問題解決を望む思いかもしれませんし、
漠然とした不安かもしれません。
誰かに理解されたかったおもいかもしれません。
言葉にするのは難しく、話しづらくなるかもしれません。
でも、そういう時もカウンセラーはあなたのペースで丁寧に伺っていきます。
話せなくなって「沈黙」の時間を共有することも重要な意味があります。
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“話す”という行為で、
あなた自身が自分の声を耳にして「心の整理」を進めていく、という方法。
あなたが抱える問題を分かりやすい形に受け止められるようにツールを使い、
それをあなたとカウンセラーとふたりでチームを組むという形をとり
問題解決の道を歩むという積極的な方法。
あなたとカウンセラーのふたりで話し合いながら進めていきます。
●「知る（認知）」・・・あなたが抱える問題をカウンセラーと共に
あなた自身が丁寧にみていくことで
あなたの“ものの捉え方”を確認していきましょう。
気分や感情が強くなった時は、極端な方へ偏りがちな考え方のパターンを
あなた自身に気づいて頂きたいのです。
知る、気づくということで嫌な感情が湧いてくることもあります。
あなたが生きやすい方向へと歩むための“もののとらえ方”を
数回のカウンセリングをとおして身につけていきます。
●「整理する」・・・頭の中でグルグル巡った悩み。
いったいその本当の問題は何なのでしょう？
考えすぎてわからなくなった問題を整理していきましょう。
からまった糸を丁寧にほどいていくように、
あなたの心を柔らかくして問題の本質に目を向けていきます。
【ステップ５】 「まとめ」・・・カウンセリングの中での気づき、
整理されたことなどについてシェアします。
・カウンセリング時間延長希望の有無をご確認後、
まとめ → カウンセリング終了 → 料金のお支払い
【ステップ６】 「次回からの計画（カウンセリング時間には含まれません）」
・・・初回カウンセリング時点で適切と思われる時期をご相談します。
【ステップ７】 「次回のご予約」・・・不要な場合は終了。
後日必要になった場合はメールにてご予約ください。
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★人間は、どうして自分がこんな状態に陥ってしまうのか？
原因が分からないと不安なものです。
「今の生きづらさ」に関係する過去を探るプロセスは
少し辛さを伴うことがあるかもしれませんがカウンセラーの技術を持って、
あなたの内側に焦点を当てることで
その不安のもとを見つけてみることからはじめてみましょう。
少しでも明るく楽になれる方法を見つけ、
それに対処できるようなあなたになることを積極的にサポートして行きます。
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◆ インフォメーション♪♪♪ ◆
●・○・● 2010年『心理学講座体験会』 ●・○・●
【日時】 2010年1月31日（日） 13時20分～14時40分(80分)
【参加費】 お一人様：2,200円
【開催場所】 ハーネル仙台*（022-222-1121）仙台市青葉区本町2-12-7
【残席】 *体験会のみ：残1席 ☆
◆体験会の詳細はコチラ→http://ssc.da-te.jp/e248630.html
参加される皆さまは、似たような”悩みやおもい”を持つ人が多いので、
安心してご参加いただけます。
みなさまにお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。
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･･･ 迎えてくれる人がいる 大切にしたい場所がある そんな存在であり続けます ･･･
